Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.
О продукте
Экстерн — сервис по учету и отчетности в государственные органы для бизнеса, который помогает бухгалтерам взаимодействовать с контролирующими органами в электронном виде.
О роли
Менеджер продукта будет отвечать за развитие Экстерна для обслуживающих бухгалтерий и бухгалтеров, ведущих сразу несколько организаций.
Главный продуктовый вызов — сделать работу с большим количеством клиентов и организаций простой, быстрой и управляемой: помогать бухгалтеру видеть состояние своей организации, приоритизировать задачи и выполнять массовые операции. Одновременно предстоит искать новые ценности для этого сегмента и превращать их в платные возможности продукта.
В этой роли продакт отвечает за бизнес-результат направления и весь цикл развития продукта: от исследования потребностей и проверки гипотез до монетизации, запуска и оценки результата.
Задачи
- Отвечать за бизнес-результаты продуктового направления обслуживающая бухгалтерия в сегменте бухгалтеров, ведущих несколько организаций: долю на рынке, выручку, количество платящих клиентов, количество ячеек, ARPU, LTV, количество активных клиентов, MAU и DAU, ретеншен, NPS, CSAT, CES, глубину и частоту использования функционала.
- Генерировать и проверять гипотезы о новых ценностях для целевой аудитории, превращать эти гипотезы в платные модули или тарифные опции.
- Формировать и приоритизировать портфель продуктовых инициатив на основе клиентской ценности, ожидаемого бизнес-эффекта, доказанности проблемы, стоимости и рисков реализации.
- Выявлять и исследовать проблемы и потребности пользователей с помощью количественных и качественных данных, формулировать и проверять продуктовые гипотезы до инвестиций в полноценную разработку.
- Выстраивать роадмап с выделением MVP и MLP, ориентируясь на быстрый вывод на рынок платных функций.
- Организовывать работу кросс-функциональной команды с фокусом на сроки окупаемости: разработку, аналитику, UX, маркетинг, продажи, поддержку, экспертов. Уметь договариваться о приоритетах и вести инициативу без прямого административного управления участниками.
- Диагностировать узкие места в интерфейсе и воронке продаж.
- Проводить оценку эффективности релизов через бизнес-метрики.
Мы ожидаем
- Опыт работы от трех лет в роли product manager, менеджера продукта в B2B SaaS с прямой ответственностью за выручку продукта или сегмента.
- Опыт проектирования сложных multi-account и multi-entity пользовательских сценариев: переключения между организациями, массовых операций, контроля состояния нескольких организаций, приоритизации задач пользователя.
- Умение строить юнит-экономику, считать САС и ROI для новых функций, заниматься монетизацией и ценообразованием.
- Понимание жизненного цикла юридических лиц.
- Базовые знания бухгалтерского учета и налогообложения.
- Навыки финансового моделирования, прогнозирования выручки от кустовых пакетов и расчета безубыточности.
- Опыт проведения пользовательских интервью.
- Умение презентовать сложные решения.
Мы предлагаем
- Востребованные продукты для бизнеса с готовой клиентской базой и бренд, которому доверяет рынок.
- Достойные условия труда. Зарплата согласно уровню навыков, прозрачная система премирования и пересмотров по результатам работы.
- Свободу в достижении бизнес-целей. Мы доверяем экспертизе коллег и не любим микроменеджмент. Вы сами выбираете, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании.
- Технологичную среду. Применяем искусственный интеллект в продуктах и внутренних процессах там, где он действительно полезен, а не ради хайпа.